Durante años escuchamos la misma frase en congresos, foros y presentaciones llenas de ideas futuristas: “la salud digital”. Se hablaba de divulgación, consultas médicas a distancia, expedientes clínicos electrónicos, aplicaciones que monitorean signos vitales y plataformas que prometían acercar la atención médica a cualquier rincón del país. Sonaba bien, sonaba moderno… pero también sonaba lejano, pero ese futuro por fin dejó de ser promesa y se convirtió en ley.
Recientemente el 15 de enero de 2026, el Diario Oficial de la Federación publicó el Decreto por el que se reforman diversas disposiciones de la Ley General de Salud, marcando un antes y un después en la forma en que México entiende y regula la atención médica en la era digital, ya no es solo una frase bonita para presumir modernidad institucional. Es un cambio profundo que impacta tanto a médicos y plataformas tecnológicas como a pacientes, usuarios y ciudadanos comunes que alguna vez ya tuvieron o tendrán una consulta por videollamada.
Porque aceptémoslo: la salud digital ya existía. Lo que no existía era el marco legal que la acompañará, pero la pandemia hizo lo que ninguna reforma logró durante años: acelerar la adopción de herramientas digitales en salud, de un día para otro, el consultorio se mudó a la pantalla, el expediente al servidor y la receta al PDF. Todo funcionó… más o menos, porque lo que hicimos era necesario, no porque estuviera perfectamente regulado y la ley llegó después, como suele pasar, para poner orden donde ya había práctica, pero no reglas claras.
Este decreto reconoce oficialmente que la tecnología ya forma parte del sistema de salud, ya no es un “extra”, ni una cortesía del médico, ni un servicio alternativo, es parte del modelo de atención y como tal, debe cumplir con obligaciones muy concretas.
Uno de los puntos más relevantes es la protección de los datos personales en salud, una cosa es compartir tu correo electrónico y otra muy distinta es compartir tu historial clínico, diagnósticos, tratamientos y antecedentes médicos, la reforma deja claro que la información de salud debe manejarse con altos estándares de seguridad, confidencialidad y responsabilidad, no puede perderse, venderse, filtrarse ni usarse sin control.
En tiempos donde nuestros datos viajan más que nosotros, esta parte no es menor. La salud digital no puede convertirse en una feria de información sensible y ahora, quien la maneje mal, tendrá consecuencias, otro aspecto clave es el consentimiento informado. Ese concepto que muchas veces se queda en un formulario largo que nadie lee, ahora cobra un peso real, la ley exige que las personas sepan y acepten de manera clara cómo se utilizan las herramientas digitales en su atención médica. No se trata solo de dar clic en “acepto”, sino de comprender qué implica una consulta virtual, qué límites tiene y cómo se resguarda la información generada.
Ahora bien, hay algo importante que vale la pena subrayar que esta reforma no busca frenar la innovación, sino darle estructura, con reglas claras, la salud digital puede crecer de forma responsable, generar confianza y ampliar su impacto, puede ayudar a reducir brechas de acceso, atender comunidades alejadas, optimizar tiempos de atención y fortalecer la prevención. Pero solo si se desarrolla con ética, profesionalismo y enfoque humano.
El Diario Oficial no suele ser un texto emocionante. No tiene giros narrativos ni frases memorables. Pero a veces, entre artículos y fracciones, se escriben transformaciones profundas, esta es una de ellas la “Formalización de la Telemedicina y Telesalud”
Así que la próxima vez que tengas una consulta virtual, recibas una receta electrónica o uses una app de salud, recuerda esto, no es solo comodidad o modernidad, es un derecho reconocido, regulado y protegido. La salud ya se conectó al WiFi, ahora el reto es que, aun siendo digital, siga siendo profundamente humana.