Quintana Roo pondrá a prueba en octubre un nuevo protocolo enfocado en prevenir y detectar situaciones de riesgo para niñas, niños y adolescentes dentro de la actividad turística, con participación de autoridades, empresas y especialistas.
El instrumento deriva del Reglamento de la Ley de Turismo estatal y establecerá procedimientos para actuar ante posibles casos de explotación sexual y comercial infantil relacionados con el uso de hoteles, transportes, plataformas digitales y otros servicios turísticos.
El subsecretario de Turismo, Omar Govea Hernández, explicó que el protocolo se encuentra en su etapa final de integración y será probado inicialmente con tres o cuatro empresas pertenecientes a diferentes segmentos, incluido el turismo comunitario.
Entre las acciones previstas se encuentran controles en el registro de huéspedes, alertas ante reservaciones inusuales o de último momento y capacitación al personal para identificar posibles riesgos y canalizar las denuncias ante las autoridades correspondientes.
El protocolo abarcará hoteles, agencias, guías turísticos, plataformas digitales y alojamientos vacacionales, además de incorporar medidas preventivas frente a riesgos en internet, como captación mediante engaños y otras modalidades de explotación.
En su elaboración participan la Fiscalía General del Estado, la Secretaría de Seguridad Ciudadana, empresas turísticas y ECPAT México. Las autoridades aclararon que los prestadores de servicios no asumirán funciones policiales, sino que contarán con una ruta definida para saber cómo actuar ante señales de alerta.
Tras el pilotaje previsto para octubre, el proyecto será sometido a revisión de la Mesa Estatal de Seguridad antes de avanzar hacia su implementación definitiva.
